Nerede olursaniz olun, seyahat sigortasi poliçesi ile SIA, sizin KOVID-19 masraflarinizi karşilar.

İkamet ettiğiniz ülkeye pandemi sebebi ile dönemiyorsanız ve SIA Seyahat Sigortanız mevcut ise, danışmanınızla veya bizim ile poliçenizin yenilenmesi ve size e-posta olarak gönderilmesi için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Aksi takdirde daha sonrasında başınıza gelebilecek durumlardan SIA sorumlu olmayacaktır. Bu yüzden sigorta geçerlilik tarihini kontrol etmeniz ve buna bağlı olarak erken aksiyon almanız oldukça önemlidir.

Eğer poliçenizi son geçerlilik tarihinden önce yenilemeyi unutursanız SIA size yeni poliçe oluşturabilir fakat poliçe oluşumu ve gönderimi için 72 saat bekleme süreniz olacaktır.

Poliçede belirtilen teminat üst limite kadar SIA, KOVİD-19’a bağlı hastalık durumunda hastane yatışı gerektiren durumları karşılayabilir.

Önemli: Teminat, seyahat sigortasına sahip bireyin varış ülkesine vardıktan 72 saat sonra PCR testinde pozitif çıkması durumunda geçerlidir. Sigortalının hastane yatışı sadece üst limit olan 10 gün ile sınırlı olurken, sadece KOVİD-19’a bağlı gelişen komplikasyonlarda geçerli olduğu unutulmamalıdır. Daha öncesinde sigortalının bilinen veya bilinmeyen var olabilecek hastalıklarını kapsamamaktadır.

Her türlü negatif test sonucu değerlendirmesi, bu sözleşme teminatı altına girmemektedir.

KOVID-19'A bağli hastaneye yatiş durumunda, SIA gerekli gördüğü durumlarda ikamet ülkesine tahliye veya geri dönüşü, teminatta belirtilen miktara bağli olarak değerlendirir ve gerçekleştirir.

Hasta olan yolcuların, özellikle de yaşlı yolcuların ve kronik hastalıkları ya da altta yatan sağlık sorunları olan kişilerin, etkilenen bölgelere seyahatlerini ertelemeleri veya bu seyahatlerden kaçınmaları ihtiyatlı bir davranış olacaktır.

Kişisel hijyen ve görgü kuralları, öksürük veya semptom gösteren kişiler ile en az bir metre korunmasına ilişkin öneriler seyahat edenler için önemlidir. Bunlar arasında aşağıdakiler yer alır:

• Özellikle solunum yolu bulaş ihtimali sonrası el hijyenini sık sık uygulayın. El hijyeni, ellerin sabun ve suyla veya alkol bazlı el dezenfektanı ile temizlenmesini içerir. Eller gözle görülür şekilde kirlenmemişse alkol bazlı el antiseptikleri tercih edilir; gözle görülür şekilde kirlendiğinde ise ellerinizi sabun ve suyla yıkayın;
• Öksürürken veya hapşırırken burnunuzu ve ağzınızı dirsek içi veya kağıt mendille kapatın, mendili hemen atın ve el hijyeninizi koruduğunuzdan emin olun;
• Ağız ve buruna dokunmaktan kaçının;
• Herhangi bir tür maske takmanın hasta olmayan kişileri koruduğuna dair hiçbir kanıt bulunmadığından, herhangi bir semptom göstermiyorsanız tıbbi maske gerekli değildir. Ancak bazı kültürlerde maskeler yaygın olarak takılabilir. Maske takılacaksa maskelerin nasıl takılacağı, çıkarılacağı, imha edileceği ve çıkarıldıktan sonra el hijyeni konusunda en iyi uygulamaların takip edilmesi kritik önem taşımaktadır.

Etkilenen bölgelerden dönen yolcular 14 gün boyunca semptomları kendi kendilerine izlemeli ve ev sahibi ülkelerin ulusal protokollerine uymalıdır. Bazı ülkeler, geri dönen yolcuların karantinaya girmesini talep edebilir. Ateş, öksürük ya da nefes almada zorluk gibi belirtiler ortaya çıkarsa seyahat edenlerin yerel sağlık hizmeti sağlayıcılarıyla tercihen telefon yoluyla iletişime geçmeleri ve onları belirtileri ve seyahat geçmişleri hakkında bilgilendirmeleri önerilir.

Hiç kimse sağlık veya araba sigortası yaptırmadan önce iki kez düşünmez. Seyahat sigortası, seyahatinizin iptal olması veya haklı bir nedenle kesilmesi durumunda, seyahat masraflarınızı önceden kararlaştırılan poliçe limitleri dahilinde karşılayarak size ihtiyacınız olan huzuru sağlaması açısından önemlidir. Ek avantajlarla, bagajınız da sağlık ve dişçi harcamalarınızla birlikte korunabilir.

Her şeyin sınırları vardır, seyahat sigortasının da öyle. Uçuş iptal nedenleri poliçenize göre geçerli ve kabul edilebilir olsa bile iade edilemeyen bazı masraflar vardır. Örneğin, bazı yolculuklarda, turlar ve uçak biletleri için yapılan ödemeler her zaman iade edilemez. İptal politikalarının tümü aynı olmadığından, seçtiğiniz poliçede hangi ödemelerin iade edilemez olduğunu öğrenmek için lütfen seyahat acentenize danışın.

Seyahat sigortası, tıbbi olan ve olmayan acil durum masraflarını seyahatinizden önce ve hatta seyahatiniz sırasında bile karşılayabilir, Örnek olarak:

• uçuş iptali
• seyahat iptali
• seyahatin yarıda kalması. Tıbbi acil durumlar – Diş tedavisi masrafı, kayıp/gecikmeli bagaj masrafları ve daha fazlası.

Bagajınızı mı kaybettiniz? Yurtdışında tıbbi bir acil durum sırasında hastane personeli ile iletişim kurmakta zorluk mu yaşıyorsunuz? Çok dilli profesyonel kadromuzla 24 saat hizmet veren yardım hattı, dünyanın neresinde olursanız olun karşılaşabileceğiniz farklı sorunlara yardımcı olmak için buradadır. Bir telefon görüşmesi ile, kayıp veya çalıntı pasaportları değiştirmenize yardımcı olabilir, sizi yasal tavsiye almaya yönlendirebilir ve seçilen sigorta poliçemize bağlı olarak hastane kabul masraflarını karşılayabilirler.

Seyahat sigortamız 86 yaşına kadar olan herkesi kapsar.

Herhangi bir milletten veya ülkeden bir kişi SIA kapsamında olabilir.

Evet. Tek bir ödemede, en fazla 10 kişi için sigorta rezervasyonu yapabilirsiniz. Grup 10'u aşarsa, daha fazla bilgi için lütfen SIA ile iletişime geçin.

Evet. Seyahatiniz yine aynı koşullar altında karşılanacaktır.

Kesinlikle bir başkası için sigorta rezervasyonu yaptırabilirsiniz. Sigortalı olmak isteyen kişinin adını, doğum tarihini, pasaport numarasını, e-posta adresini, telefon numarasını ve ikamet ettiği ülkenin bilgilerini yanınızda bulundurduğunuzdan emin olun.

Evet, SIA seyahat sigortası, ülkenizde SIA temsilciliği varsa kullanılabilir.

Schengen vizeleri, bir kişinin uyruğuna bağlı olarak gerekmektedir.

Schengen, bu sayfada gösterildiği gibi 26 Avrupa ülkesinden oluşan bir gruptur: Schengen ülkeleri

Seyahat sigortası poliçesi, doldurulan orijinal formda bir yazım hatası olması dışında, iade edilemez.

Sigorta teminatının başlangıç tarihinden önce geçerlilik tarihlerini değiştirmek isterseniz, info@siassistance.com'a bir e-posta göndererek değiştirebilirsiniz.

Sigorta planınızı yükseltmek istiyorsanız, lütfen yeni planı çevrimiçi satın alın ve sigorta poliçenizin başlangıç tarihinden önce bize bir e-posta gönderin.

Seçtiğiniz poliçenin özel koşullarında listelenen telefon numarasından bizi aramaktan çekinmeyin.

Bir kişinin SIA sigortası satın almadan önce sahip olduğu tıbbi bir hastalık veya durumdur. Bu, sigortalı kişi tarafından bilinen veya bilinmeyen ve tıbbi tedaviye ihtiyaç duyan, teşhis edilmiş bir tıbbi durumdur.

Evet, müşteri hizmetlerimiz 7/24 hizmet vermektedir. +961 9 211 662, +33 9 75 18 52 99, 1-514-448-4417

Evet, Schengen bölgesindeki tüm ülkelerin yanı sıra San Marino, Andorra ve Monako Prenslikleri ile Vatikan Şehri'ni de kapsamaktadır.

SIA sigortasına sahip olmak inanılmaz derecede kolaydır ve birkaç dakika içinde yapılabilir. Sadece SATIN AL düğmesine tıklayın ve ekrandaki talimatları izleyin.

Tüm formlar ve gerekli belgeler sağlandıktan sonra talebinizin incelenmesi 15 iş günü kadar sürebilir.

Evet, yapabilirsiniz, bu standart bir prosedürdür.

Ödemenizin başarılı olmamasının birçok nedeni vardır. Belki de tüm bilgilerinizi doğru doldurmadınız, hesabınızda yeterli bakiye yok veya bankanızın bir güvenlik koruma katmanı var.

Hayır, web sitesinde gösterilen fiyata herhangi bir ek maliyet yoktur.

"Swan International Assistance"dan yansıyan bir ücret görmeniz gerekir

Evet, herhangi bir ülkeden Visa ve MasterCard kabul ediyoruz.

Evet, Master Card ve Visa kabul ediyoruz. Sadece SATIN AL düğmesine tıklayın ve ekrandaki talimatları izleyin.

Hayır, Ödeme Sağlayıcımız ödemenizi güvence altına alacağından daha fazla finansal ayrıntı gerekli değildir.

Evet, satın alma işleminden sonra bilgilerinizi içeren bir ödeme onayı e-postayla gönderilecektir.

Yapabileceğiniz üç şey var. Öncelikle spam kutunuzu kontrol edin. Belgeler orada değilse info@siassistance.com e-posta adresimizden bize ulaşın veya belgelerinizin bir kopyasını müşteri sitesindeki kişisel alanınızdan yazdırın.

Hayır, sertifika yalnızca sigorta poliçesi kapsamındaki kişinin adını gösterir.

Belgelere başka bir dilde ihtiyacınız varsa, e-posta adresimizden bizimle iletişime geçin info@siassistance.com veya belgenizin bir kopyasını müşteri sitesindeki kişisel alanınızdan istediğiniz dilde yazdırabilirsiniz.

Sigorta başlamadan önce info@siassistance.com adresinden bize e-posta ile ulaşmanız yeterlidir.

Ödeme yapıldıktan sonra size zorunlu sigorta sertifikasını içeren bir e-posta gönderilecektir. Sadece yazdırmanız gerekiyor.

Sigorta belgelerinizi e-posta ile göndereceğiz. Sigorta belgeleri, ülkede bir SIA temsilcisi varsa, ek bir ücret karşılığında posta yoluyla gönderilebilir.